说起星艺装饰，在海南装饰界可是赫赫有名。她是最早登陆海口的品牌装饰公司之一，她的到来，改变了椰城装饰市场“游击队”横行的格局，引领了行业走向透明、规范，为业界树立了诚信经营的楷模。七年来，星艺良好的品牌形象已深入人心，深受消费者信赖，成为椰城“饰”界当之无愧的领军者。

工地形象显实力

星艺是如何树立起如此良好的品牌形象的呢？首先，是其对工地形象的严格把握。记者曾跟随星艺检查工地，对其工地整洁、有序的形象记忆犹新。星艺会为入户门包裹珍珠棉并写明星艺正在施工，对周围邻居的打扰表示歉意。据星艺工地监理介绍：施工总会产生一些噪音、粉尘等污染，用珍珠棉包裹入户门后可以减少这些污染流出工地对邻居造成不便，为业主与邻居和睦相处打下良好的基础。

进入星艺工地，统一着装的工人师傅热火朝天工作的景象就会映入眼帘。作为一个注重品牌、视质量为生命的企业，星艺对工地的要求可以用“苛刻”二字形容：材料堆放有标准，不能堆在房间中央，必须靠墙，防止材料太重压坏楼板；工具摆放有标准，要将工具放在指定地方，用完要马上整理归位，用电的工具不用时必须将插头拔掉，以免发生安全意外；成品保护有标准，做好的项目必须保护好，防止后期损坏；消防器材安装有标准，预防工地出现意外，保护业主财产安全……多不胜数的标准成就了星艺的质量，也树立了星艺在消费者中注重质量的品牌形象。

时值星艺装饰七周年之际，很多新老客户都齐聚星艺，在采访中，一位星艺老客户表示：作为普通消费者，我对装修工艺、工序都不了解，一时根本看不出质量的好坏。但到了星艺的工地，其良好的工地形象让我眼前一亮，心里顿时认定了星艺，相信在这样整洁、有序的工地里做出的工程质量一定不会差。时间也证明了我感觉的正确，星艺为我装修的房子确实品质好，从没有出现过什么问题。

用心成就员工形象

“除了注重工地形象，星艺更加注重员工形象。不仅因为在装修过程中，良好的员工形象能让业主感到舒心愉悦，更因为员工的形象直接体现了公司的精神面貌。”星艺装饰海口公司总经理柯宗石介绍说，星艺的员工形象体现在每一个工种和每一道工序上，客户从踏入公司的第一刻起，直到装修完工甚至后续服务，都能从星艺每一位员工的良好形象中体会到品牌的魅力，感受到舒心和愉悦。可以说，星艺的形象建设已经完善到每一个环节，完美到每一个人身上。

“但星艺的员工形象，远远不止于服务态度，还要有充分的技能为业主服务，更重要的是，要有服务意识，从而无微不至地帮助客户打造精美家居。”柯宗石表示，为了增强员工服务意识，提升自身形象，星艺时刻不放松对其的培训，让员工真心为业主提供专业服务。

七年风雨历程，七年辛勤耕耘，星艺的付出没有白费，得到了椰城消费者和业界的广泛认可，成就了装饰行业的榜样形象。这是因为星艺用心，用心成就专业，为椰城打造了不计其数的经典样板工程；这是因为星艺有爱，用爱温暖客户，让其享受放心、舒心的装修之旅。七年一个台阶，七年一次飞跃，借助海南国际旅游岛获批的春风，相信星艺定能更上一层楼，创造新的辉煌。（纳言）